06.08.2007
Mācību grāmata "Finanšu pakalpojumu mārketings" ietilpst grāmatu sērijā, kas paredzētas profesionālās kompetences paaugstināšanas programmas Latvijas banku speciālists apgūšanai. Latvijas Komercbanku asociācijas Konsultāciju un mācību centrs sadarbībā ar Lielbritānijas The ifs School of Finance piedāvā šo programmu banku darbiniekiem un citiem interesentiem.
Grāmata ietver gan teorētisko, gan praktisko materiālu, kas atspoguļo finanšu pakalpojumu mārketinga mūsdienu virzienus un pamatā ir vērsti uz ilgtermiņa attiecību veidošanu ar klientiem, kā arī ir saistīti ar finanšu pakalpojumu noieta pieaugumu.
Izmantotā metodika ļauj lasītājiem viegli uztveramā formā iepazīties ar finanšu pakalpojumu mārketinga pamatnostādnēm un specifiku.
Tā kā finanšu pakalpojumi ir ļoti plašs jēdziens, tad grāmatā galvenā uzmanība ir pievērsta banku pakalpojumiem, kas Latvijā ir plašāk pārstāvēti. Taču piedāvātais materiāls varētu būt vienlīdz vērtīgs un interesants arī apdrošinātāju, krājaizdevu sabiedrību, pensiju fondu u.c. finanšu pakalpojumu sniedzējiem.
Grāmata paredzēta ne tikai banku darbiniekiem. To var izmantot Latvijas augstskolu ekonomikas un vadībzinību programmu studenti, kuri apgūst banku zinības, sociālo zinātņu studenti, uzņēmēji, kā arī jebkuri interesenti. |